Q．上演時間はどのくらいですか？

A．約120分を予定しております。

※途中休憩の予定はございません。 

Q．当日引換券や、劇場での当日券はありますか？

A．各公演前日の23:59まで、各プレイガイドにて「当日引換券」を販売いたします。

当日引換券販売（先着販売）

●対象公演
10月1日（日）14:00公演以外の公演

※10月1日（日）14:00公演の販売がある場合は、公式Ｘ（旧Twitter）にて告知いたします。

●受付終了
各公演前日23:59まで
●チケット代
特典付き 12,000円（税込）
※特典：Tシャツ（フリーサイズ）
全席指定 9,700円（税込）
●ネット予約
イープラス https://eplus.jp/sin_rashomon/
ぴあ https://w.pia.jp/t/rashomon-stage/
ローソン https://l-tike.com/rashomon-stage/

※お申し込み方法および他注意事項は各プレイガイド受付画面よりご確認ください。
※当日引換券とは、公演日当日会場にて座席指定券とお引換えいただくチケットです。お座席は先着順ではなく、ランダムでのお渡しとなります。お座席はお選びいただけませんので、ご了承ください。
※当日、開演の45分前より当日引換券受付にて座席指定券とお引き換えください。
※2名以上の場合は、お並びのお席をご用意できない場合がございます。
※見えづらいお席やスピーカーなど機材に近いお席となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

当日券（先着販売）

当日券は残席がある場合のみ、会場での当日券販売を予定しております。先着でのご案内となります。（お席の場所は選べません）
現金でのお取り扱いのみでございますので、あらかじめご了承ください。
●販売開始
各公演開演45分前
●チケット代
特典付きチケット：12,000円（税込）
※特典：Tシャツ（フリーサイズ）
全席指定：9,700円（税込）

※公演によっては当日券のお取り扱いが無い可能性もございます。
※最新情報につきましては、随時公式Ｘ（旧Twitter）にて告知いたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
※開演の1時間前よりスタッフが整列のお声がけをいたします。開演1時間前より早い時間にお並びいただくことはできません。お並びいただきました場合は、ご移動いただくようお声がけをさせていただきます。
※2名以上の場合は、お並びのお席をご用意できない場合がございます。
※見えづらいお席やスピーカーなど機材に近いお席となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q．開場時間は、開演の何時間前ですか？

A．ロビー開場：開演の45分前、客席開場：開演の30分前を予定しております。
ロビーでの混雑を避けるため、ロビーでの待ち合わせや待機はしないようにご協力のほど、お願いいたします。

※状況により時間は変更となる場合がございます。
※入場時、一時的に場外でお待ちいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q．開演時間に遅れてしまった場合、入場できますか？

A．遅れてのご入場は可能です。ただし、演出の都合上、お席にご案内できない時間帯がございますので、あらかじめご了承ください。スタッフがご案内いたします。
 

Q．再入場はできますか？

A．ご入場後の一時外出・再入場は可能です。再入場の際、確認をさせていただきますので、必ずチケット半券をお持ちのうえ、お出かけください。
 

Q．車椅子での観劇は可能ですか？

A．ご観劇可能です。お座席までのスムーズなご案内のため、チケットご購入後必ず下記までご連絡ください。その際に、ご観劇日時・お座席番号をお伺いいたします。

お問い合わせ

サンライズプロモーション東京
TEL：0570-00-3337（平日／12:00～15:00）

※付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。
※スペースには限りがございます。お連れ様と離れてのご鑑賞、または自席でのご鑑賞になる可能性もございます。ご了承ください。

Q．年齢制限はありますか？

A．本公演では、演出の都合上、激しい照明の明滅や大音量での音響効果がございます。健康への影響を考慮したうえで公演開催時に未就学児童のお客様の入場をお断りさせていただきます。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
 

Q．チケットを紛失してしまったのですが…｡

A．紛失・盗難など、いかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。また、公演当日にチケットをお忘れになった方もご入場いただけませんので、ご注意ください。
 

Q．購入した日に観に行けなくなった場合、払戻しはできますか？

A．一度ご購入になられたチケットのお客様都合による変更・キャンセルはできません。また、公演中止時以外の払い戻しは、下記の事柄を含む事情の如何に関わらず一切できません。
● 天変地異およびそれに伴う交通機関トラブルの際でも、公演が行われた場合。
● 公演にて実施いたします感染症対策にてご入場を控えていただく条件に該当する場合や、対策実施にご協力いただけずご入場をお断りさせていただく場合。
上記のことをあらかじめご了承いただいた方のみ、チケットをお申し込み・ご購入ください。
公演が中止になった場合には、公式サイト・公式Ｘ（旧Twitter） にて公演中止のお知らせや、払い戻し方法のご案内をさせていただきます。
 

Q．プレゼントや差し入れを送りたいのですが？

A．本公演はお手紙のみ、劇場ロビーにてお預かりいたします。劇場ロビーに「お手紙BOX」を設置いたします。プレゼント・差し入れのお受け取りはいたしかねますのでご了承ください。劇場への郵送もお断りさせていただきます。
 

Q．お祝い花は送っても良いのでしょうか？

A．感染症予防対策の一環として、当公演では公演関係者・一般のお客様、どなた様からもお祝い花（スタンド花・アレンジメント花）の受付はご辞退させていただきます。万一、劇場に届いた場合、またはお持ち込みいただきましても、お断りさせていただきますので、重ねてご了承ください。
 

Q．クロークはありますか？

A．本公演ではクロークのご用意はございません。大きなお荷物は、近隣のコインロッカー等をご利用のうえ、ご来場くださいますようお願いいたします。また、劇場ロビー内でのお預かりもできませんので、あらかじめご了承ください。
 

Q．お手洗いはありますか？

A．劇場内のお手洗いは、ロビー開場後からご利用いただけます。ロビー開場前にはご案内いたしかねますのでご了承ください。
 

Q．喫煙所はありますか？

A．劇場施設内には喫煙ブースはございません。劇場近隣での喫煙もご遠慮ください。ご協力のほど、お願いいたします。
 

Q．劇場内での飲食は可能ですか？

A．劇場内ロビー・客席での食事は禁止となります。軽食なども不可となりますので、お食事は済ませてから、ご来場ください。お飲み物に限り、劇場内ロビーをご利用いただけます。必ず、ふた付の水筒・ペットボトルをご利用ください。
 

Q．トレーディングエリアはありますか？

A．劇場内の混雑を避けるため、劇場ロビーおよび客席でのトレーディング行為はご遠慮ください。ご協力お願いいたします。
 

Q．キャストによる送り出しには、どれくらい時間がかかりますか？

A．終演後、キャストの準備が整い次第、速やかにスタートいたします。10分程度で終了する予定です。
 

新型コロナウイルス感染症拡大防止ご協力のお願い

本公演では「新型コロナウイルス」感染症法の位置付けが5類感染症になりましたが、依然としてまだ感染者が多い状況であるため、公演期間中はできる限りの感染防止対策を実施いたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、なにとぞ、よろしくお願いいたします。

※今後新たに政府や関係省庁などから情報発表がなされた場合には、その内容により対策を追加および変更させていただく場合がございます。

感染症予防への取り組み

1．劇場入口にて、手指のアルコール消毒を実施いたします。
2．出演者・スタッフは、こまめな手洗い・うがい・アルコール消毒液による手指消毒を励行するとともに、健康管理に努めます。
3．会場係員は、飛沫感染防止のため、マスクを着用いたします。
4．座席・階段・ドアの手すり等、多くのお客様のお手が触れられる箇所の消毒を強化いたします。
5．施設内は、劇場換気システムに加え、開場中、終演後は客席扉を開放し、客席内の換気に努めます。
6．ロビー各所にアルコール消毒液を設置いたします。
7．お手洗いのハンドドライヤーなどの設備はございません。ご自身でハンカチ・タオルなどをお持ちください。
8．長時間にわたり、密に集まる行為を避けるため、下記対策を実施いたします。
● 入場、当日券・物販購入などの列は、係員の指示に従って、最低1mの間隔を確保した整列をお願いいたします。列が込み合った場合は、ご入場・販売を一時中断する可能性があります。
● 出演者の入り待ち・出待ちや、長時間にわたる劇場周辺での滞留は禁止といたします。ご協力をお願いいたします。
9．舞台上で出演者が触れる機器・小道具等、また舞台面の清掃・消毒・殺菌を徹底いたします。また、楽屋の床・テーブル・扉・ドアノブなどは、毎日清掃・消毒いたします。
10．ご希望のお客さまは、ロビーにてフェイスシールドをご用意しております。無料でお配りいたしますので、ご希望の方はスタッフまでお問い合わせください。
 

ご来場者様へのお願い

ご来場前にご了承・ご対応のお願い

1．ご来場の際はご自身の体調や、37.5℃以上の発熱がないことをご確認のうえ、ご来場ください。
2．会場内では、常時マスク着用のご協力をお願いいたします。マスクはお客様ご自身でご準備ください。本公演ではマスク着用を推奨いたします。
3．観劇中、体調が悪くなった場合は、近くのスタッフまでお声がけください。
4．ご入場時に、アルコール消毒液にてお客様の手指消毒を実施いたします。アレルギーのあるお客様はお申し出ください。
5．頻繁な手洗い・アルコール消毒液による手指消毒の徹底など、感染対策にご協力のほど、お願いいたします。
6．ご観劇時には、咳エチケットへのご協力をお願いいたします。
7．劇場内でのお客様同士の対面や大声での会話はお控えください。
8．大きなお手荷物などの客席への持ち込み、受付でのお預かりはできません。駅などのコインロッカーをご利用のうえ、ご来場ください。
9．ロビーにはゴミ箱はございません。ゴミは必ずご自分でお持ち帰りをお願いいたします。
10．以下のお客様につきましてはご来場をお控えいただきますようお願い申し上げます。
● 37.5℃以上の発熱や咳など、体調の優れないお客様。
● 医師から外出を控えるよう指導されているお客様
● 新型コロナウイルス感染症に罹患し、入院・ホテル療養、自宅待機を命じられている方

上演中の注意事項について

1．演出の都合上、開演から一定の時間は客席にはご案内できません。ご案内できる時間になりましたら、係員が誘導いたします。お時間に余裕をもってのご来場に、ご協力のほど、なにとぞお願い申し上げます。また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮いただきますようお願いいたします。
2．演出の都合上、激しい明滅を伴う照明効果や、大音量での音響効果がございます。万一、ご気分が悪くなるなどした場合には、早めにお近くのスタッフまでお知らせください。
3．観劇中に地震などの災害が起こった場合は、スタッフの指示に従って、行動をお願い申し上げます。
4．客席内では、携帯電話・カメラ・音の鳴る電子機器などの電源は、必ずお切りください。また、タブレットなど光を発する電子機器は、必ずカバン等にしまい、上演中のご利用はお控えくださいますようお願いいたします。
5．カメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。スタッフが発見次第、データの消去、機材の没収、退場とさせていただきます。
6．周囲の方の視界を妨げたり、上演中の私語や大声を出す（出演者の名前を呼ぶ等）、身を乗り出して観劇する、席を離れ移動するなど、演出の妨げ、他のお客様のご迷惑となるような行為は禁止いたします。
7．上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断の上、退場していただくこともございます。また、その際にチケットの払い戻し等は行いませんのでご了承ください。
 
公演を安全にお楽しみいただくために、皆さまのご理解とご協力のほど、お願いいたします。