よくあるご質問

Q．上演時間はどのくらいですか？

A．約125分を予定しております。
また、本編開演5分前よりキャストによる前説口上が入ります。

※途中休憩はございません。
※演出の都合などにより変動する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

Q．劇場での当日券や当日引換券の販売はありますか？

A．当日券は残席がある場合のみ、公演当日、開演の45分前より会場入口にある「当日券売り場」にて先着順にて販売いたします（お席の場所は選べません）。
現金のみのお取り扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。
◎当日券販売
S席（土･日･祝）14,300円（税込）
　特典付き（オリジナルコットントートバッグ）
S席（平日）　　13,300円（税込）
　特典付き（オリジナルコットントートバッグ）
A席（土･日･祝）11,300円（税込）
A席（平日）　　10,300円（税込）

※公演によっては当日券のお取り扱いがない公演や、抽選での当日券販売を行う可能性もございます。公式Xにて最新情報を告知いたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
※開演1時間前よりスタッフが整列のお声がけをいたします。開演1時間前より早い時間にお並びいただくことはできません。お並びいただきました場合には、ご移動いただくようお声がけをさせていただきます。
※2名様以上の場合には、お並びのお席をご用意できない場合がございます。
※見えづらいお席や、スピーカーなどの機材に近いお席となる場合がございます。あらかじめご了承ください。また、残席がある公演につきましては、各公演前日の23:59まで、各プレイガイドにて「当日引換券」を販売いたします。

◎当日引換券販売（先着販売）
受付終了：各公演前日23:59まで
S席（土･日･祝）13,800円（税込）
　特典付き（オリジナルコットントートバッグ）
S席（平日）　　12,800円（税込）
　特典付き（オリジナルコットントートバッグ）
A席（土･日･祝）10,800円（税込）
A席（平日）　　 9,800円（税込）
［ネット予約］
　イープラス　https://eplus.jp/rashomon-stage/
　ぴあ　https://w.pia.jp/t/rashomon-stage/
　ローソン　https://l-tike.com/rashomon-stage/

※お申し込み方法およびその他の注意事項は、受付画面よりご確認ください。
※｢当日引換券」とは、公演日当日に、会場にて座席指定券とお引換えいただくチケットです。お座席は先着順ではなく、ランダムでのお渡しとなります。お座席はお選びいただけませんので、ご了承ください。
※当日､開演の45分前より「当日引換券受付」にて座席指定券とお引き換えください。
※2名様以上の場合には、お並びのお席をご用意できない場合がございます。

Q．開場時間は、開演の何時間前ですか？

A．ロビー開場：開演の45分前／客席開場：開演の30分前
ロビーでの混雑を避けるため、ロビーでの待ち合わせや待機はなさいませんように、ご協力のほどお願いします。

※状況により、時間は変更となる場合がございます。
※入場時には、一時的に場外でお待ちいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q．開演時間に遅れてしまった場合に、入場できますか？

A．遅れてのご入場は可能です。ただし、演出の都合上、お席にご案内できない時間帯がございますので、あらかじめご了承ください。スタッフがご案内いたします。

Q．再入場はできますか？

A．ご入場後の一時外出・再入場は可能です。再入場の際に確認をさせていただきますので、必ずチケット半券をお持ちのうえ、お出かけください。

Q．車椅子での観劇は可能ですか？

A．ご観劇可能です。お座席までのスムーズなご案内のため、チケットご購入後には、必ず下記までご連絡ください。その際に、ご観劇日時・お座席番号をお伺いいたします。
◎お問い合わせ
サンライズプロモーション　
TEL：0570-00-3337（平日／12:00～15:00）

※付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。
※スペースには限りがございます。お連れ様と離れてのご鑑賞、または自席でのご鑑賞になる可能性もございます。ご了承ください。

Q．年齢制限はありますか？

A．本公演では、演出の都合上、激しい照明の明滅や大音量での音響効果がございます。健康への影響を考慮したうえで、公演開催時に未就学児童のお客様の入場をお断りさせていただきます。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

Q．チケットを紛失してしまったのですが･･･。

A．紛失・盗難など、いかなる場合においても、チケットの再発行はできません。充分にご注意ください。また、公演当日にチケットをお忘れになった方もご入場いただけませんので、ご注意ください。

Q．購入した日に観に行けなくなった場合に、払戻しはありますか？

A．一度ご購入になられたチケットのお客様都合による変更・キャンセルはできません。また、公演中止時以外の払い戻しは、下記の事柄を含む、事情の如何に関わらず一切できません。
● 天変地異およびそれに伴う交通機関トラブルの際でも、公演が行われた場合。
● 公演にて実施の感染症対策にてご入場を控えていただく条件に該当する場合や、対策実施にご協力いただけずに、ご入場をお断りさせていただく場合。
上記のことをあらかじめご了承いただいた方のみ、チケットをお申し込み・ご購入ください。
公演が中止になった場合には、公式Xにて公演中止のお知らせ・払い戻し方法のご案内をさせていただきます。

Q．プレゼントや差し入れを送りたいのですが？

A．本公演は、お手紙のみ、劇場ロビーにてお預かりいたします。劇場ロビーに「お手紙BOX」を設置いたします。プレゼント・差し入れのお受け取りはいたしかねますので、ご了承ください。劇場への郵送もお断りさせていただきます。

Q．お祝い花は送っても良いのでしょうか？

A．本公演では公演関係者・一般のお客様のどなた様からもお祝い花（スタンド花・アレンジメント花）の受け付けはご辞退させていただきます。万が一、劇場に届いた場合またはお持ち込みいただきましても、お断りさせていただきますので、重ねてご了承ください。

Q．クロークはありますか？

A．本公演では、クロークのご用意はございません。大きなお荷物は、近隣のコインロッカーなどをご利用のうえ、ご来場くださいますようお願いいたします。また、劇場ロビー内でのお預かりもできませんので、あらかじめご了承ください。

Q．お手洗いはありますか？

A．劇場内のお手洗いは、ロビー開場後からご利用いただけます。ロビー開場前にはご案内いたしかねますので、ご了承ください。

Q．喫煙所はありますか？

A．劇場施設内には喫煙ブースはございません。劇場近隣での喫煙もご遠慮ください。ご協力のほどお願いいたします。

Q．劇場内での飲食は可能ですか？

A．劇場内ロビー・客席での食事は禁止となります。軽食なども不可となりますので、お食事は済ませてから、ご来場ください。お飲み物に限り、劇場内ロビーをご利用いただけます。必ず、蓋付の水筒・ペットボトルをご利用ください。
 
 

ご来場者様へのお願い:上演中の注意事項

 
❶ 体調に不安を感じた場合は、無理をせず、ご来場をお控えください。なお、その際のチケットの払い戻しはいたしかねますので、ご了承ください。
❷ 出演者の出待ち・入り待ちは禁止いたします。万一見かけた場合は、係員よりお声掛けいたします。
❸ 大きなお手荷物などの客席への持ち込み、受付でのお預かりはできません。駅などのコインロッカーをご利用のうえ、ご来場ください。
❹ 劇場内でのトレーディング行為はご遠慮ください。
❺ 演出の都合上、開演から一定の時間は客席にはご案内できません。ご案内できる時間になりましたら、係員が誘導いたします。お時間に余裕をもってのご来場にご協力のほど、なにとぞお願い申し上げます。また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮いただきますようお願いいたします。
❻ 演出の都合上、激しい明滅を伴う照明効果や、大音量での音響効果、放煙がございます。万一、ご気分が悪くなられた場合には、早めにお近くのスタッフまでお知らせください。
❼ 観劇中に地震などの災害が起こった場合には、慌てずにスタッフの指示に従って行動をお願い申し上げます。
❽ 客席内では、携帯電話・カメラ・スマートフォンなどの音や光の出る電子機器は、電源からお切りいただくか、着信音や光・バイブレーションが発しないようにご設定ください。なお、本公演ではカーテンコール、マルチエピローグの「撮影OKタイム」がございます。撮影OKタイム以外は、スマートフォンなどのご利用はお控えくださいますよう、ご協力をお願いいたします。
❾「撮影OKタイム」公演は、
　8月10日（月）13:30公演／18:00公演
　8月12日（水）13:30公演
　8月13日（木）13:30公演／18:00公演
　8月15日（土）17:30公演
のみとなります、この6ステージ以外の公演は「撮影OKタイム」はございませんので、ご注意ください。
❿ カメラ・スマートフォンなどによる許可のない写真撮影・映像撮影・音声録音は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。スタッフが発見次第、データの消去、機材の没収、退場とさせていただきます。
⓫ 周囲の方の視界を妨げたり、上演中の私語や大声を出す（出演者の名前を呼ぶなど）、身を乗り出して観劇する、席を離れて移動するなど、演出の妨げ、他のお客様へのご迷惑となるような行為は禁止いたします。
⓬ 後方のお客様の視界を妨げないように、観劇の際は帽子の着用はご遠慮ください。過度なアップヘアスタイルや頭部の装飾も、ご遠慮いただきますようお願いいたします。
⓭ ロビーにはゴミ箱はございません。ゴミは、必ずご自分でお持ち帰りをお願いいたします。
⓮ 上記の注意事項をお守りいただけない場合には、やむなく公演を中断のうえ、退場していただくこともございます。また､その際にチケットの払い戻しなどは行いませんので､ご了承ください｡

公演を安全にお楽しみいただくために、皆さまのご理解とご協力のほど、お願いいたします。